Política de transporte y entrega

Política de transporte

Nuestra tienda se compromete a entregar los pedidos a las direcciones de los clientes de forma correcta, puntual y con alta calidad. Vendemos nuestros productos en Estados Unidos y Europa. ¡Esperamos que le gusten mucho nuestros productos! Todos nuestros productos están hechos a medida para usted cuando realiza un pedido.

Tiempos de transporte y entrega en los países mencionados anteriormente:

• El tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días (de lunes a viernes)
• Tiempo de transporte 3-5 días (Lunes a Viernes)
• El tiempo de entrega (la mayoría de los pedidos) es de 5 a 7 días (de lunes a viernes)

Aviso de servicio de transporte:

• Si el producto se daña durante el transporte, comuníquese con nosotros y le enviaremos un producto nuevo.
• Garantizamos su satisfacción con la mercancía que vendemos, y todos nuestros productos tienen una garantía de devolución de dinero de 30 días a partir de la fecha de compra.

Lamentamos enviarle paquetes postales importantes con retraso. Para asegurarse de que su paquete postal llegue en la fecha deseada, comuníquese con nosotros para que lo ayudemos a elegir el transporte de su paquete.

Haremos todo lo posible para entregar el producto a su domicilio lo antes posible. Sin embargo, tenga en cuenta que los tiempos de tránsito pueden verse afectados por demoras climáticas y nuestra tienda no se hace responsable de las entregas retrasadas debido al clima.

Para cualquier pregunta relacionada con el transporte, comuníquese con vovomomo.com o con Atención al Cliente al +86 12812368598 , y si su pedido no llega dentro del tiempo de entrega estimado, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de service@vovomomo.com o Whatsapp +86 12812368598

Si su pedido no llega dentro de los 30 días posteriores a la compra, comuníquese con nuestro equipo de soporte y le emitiremos un reembolso completo.